O Dia das Crianças ocupa posição estratégica no calendário do varejo brasileiro e disputa protagonismo com o Natal em categorias como brinquedos, moda infantil e eletrônicos.
A data também marca a largada para o último trimestre, período que concentra Black Friday e compras de fim de ano. Por isso, cada decisão tomada até outubro impacta o resultado dos meses seguintes.
Os números confirmam essa relevância. O faturamento do período saltou de R$ 4,9 bilhões em 2020 para R$ 9,15 bilhões em 2025. No mesmo intervalo, o volume de pedidos cresceu de 11,58 milhões para 16,76 milhões. Isso demonstra que o consumidor compra mais, compara preços e pesquisa com antecedência, principalmente no digital.
Em 2026, o cenário segue promissor, mas exige estratégia. O varejista precisa unir planejamento promocional, segmentação de audiência, tráfego pago bem estruturado e operação logística eficiente para obter o melhor da época.
Neste artigo, apresentamos os pontos essenciais para transformar o Dia das Crianças em um motor de crescimento sustentável para o e-commerce.
O varejo infantil mudou nos últimos anos: pais pesquisam antes de comprar, avós comparam preços pelo smartphone e tios buscam praticidade, além de entrega rápida. O lojista que entende esse cenário antecipa movimentos e organiza ações com mais precisão.
Em 2026, a influência digital e a compra antecipada tendem a ganhar ainda mais força. Por isso, analisar padrões de navegação e prever picos de demanda torna-se essencial para evitar ruptura de estoque e desperdício durante o Dia das Crianças.
Segundo pesquisa, 32% dos entrevistados fazem o pedido online para o Dia das Crianças com até 1 mês de antecedência. O comportamento muda quando falamos sobre lojas físicas: neste canal, as compras se concentram na semana da data.
No geral, o consumidor evita filas e atrasos. E essa antecipação do público exige planejamento de estoque e previsão de demanda por parte do lojista.
O varejista que analisa histórico de vendas reduz riscos. A integração entre canais físicos e digitais amplia a disponibilidade, conecta estoques e diminui a ruptura. A estratégia deve incluir:
Quando a empresa antecipa decisões baseada em dados reais, ela protege faturamento e reputação.
O marketing digital direciona tráfego qualificado: no topo do funil, a marca educa; no meio, ela engaja; no fundo, ela converte.
Para o Dia das Crianças, o lojista precisa compreender o papel das estratégias e ferramentas a fim de integrar segmentação, mídia paga e conteúdo.
Nove em cada dez entrevistados vão presentear alguém no Dia das Crianças. Além dos pais, estão entre os compradores tios, padrinhos, irmãos, padrastos e avós.
Enquanto pais podem priorizar fatores como qualidade e segurança, outros membros da família buscam significado emocional ou preço acessível, por exemplo.
Portanto, é necessário ter uma segmentação precisa, que considere comportamento, ticket médio e histórico de vendas. Ferramentas como Wake Experience são bastante úteis para a ação pois centralizam dados e criam audiências inteligentes.
Para o Dia das Crianças de 2026, a empresa deve estruturar campanhas específicas para, por exemplo:
Esse direcionamento aumenta a relevância e reduz desperdício de investimento.
Roupas e brinquedos lideram a preferência de compra na data. Por esse motivo, o lojista precisa definir metas claras e estruturar campanhas alinhadas a cada categoria.
A estratégia começa pela escolha criteriosa de palavras-chave relacionadas às vendas desses itens, considerando a intenção de busca e sazonalidade da mercadoria.
Em seguida, é preciso se atentar aos canais:
Quando o criativo evidencia benefícios e diferenciais, a marca fortalece a decisão de compra.
Conteúdo interativo fortalece a autoridade da marca e aproxima o público da decisão de compra. Quando a empresa produz vídeos de unboxing, por exemplo, ela revela detalhes que não aparecem em fotos estáticas.
Já os reviews esclarecem dúvidas recorrentes, enquanto comparativos ajudam o consumidor a avaliar benefícios com mais segurança.
O lojista deve estimular avaliações autênticas e evidenciar comentários positivos de forma estratégica. Essa prática gera prova social e reduz objeções comuns no ambiente digital.
O marketing gera tráfego, mas é a operação que sustenta o resultado na rotina das lojas durante picos de vendas.
Qualquer atraso no Dia das Crianças compromete a experiência e impacta a reputação da marca. Por isso, a logística deve acompanhar o ritmo das campanhas e responder com agilidade ao aumento da demanda.
Quando a empresa estrutura processos com antecedência, ela protege a qualidade da entrega e mantém a promessa feita na comunicação.
Frete e prazos
O frete influencia diretamente a decisão de compra: prazos extensos diminuem a conversão, enquanto custos elevados afastam parte do público. Diante desse cenário, o lojista precisa equilibrar agilidade e viabilidade financeira.
A comunicação clara de prazos é outro fator importante, visto que fortalece a confiança. Se a marca informa datas realistas e cumpre o combinado, ela constrói credibilidade no universo digital.
Kits de produtos (Bundles) para aumentar o ticket médio
Kits elevam o ticket médio e facilitam a decisão do consumidor. Com combinações bem estruturadas, sua loja é capaz de ampliar o valor percebido e incentivar compras completas, atendendo a diferentes perfis e faixas de preço.
A empresa pode estruturar ofertas como:
Montar kits de presente para crianças exige análise de margem, giro de estoque e perfil de público. Além disso, bundles contribuem para o escoamento de itens com menor saída, equilibrando vendas e rentabilidade de forma estratégica.
O varejo é um negócio de detalhes — e por isso não existe uma única resposta para a pergunta “como vender mais?” É preciso ter atenção a diversos aspectos, do planejamento à execução, passando pelo controle dos indicadores e pela flexibilidade durante o período promocional.
Por isso, preste atenção nestes insights, mas aproveite para reavaliar toda a sua operação. A execução da estratégia promocional no Dia das Crianças traz lições que também valem para as demais datas comemorativas do ano. Por isso, teste, aprenda e melhore a cada dia o seu e-commerce. É isso que fará a diferença na hora de encantar seu cliente.
Planejamento é fundamental para ter sucesso não só no Dia das Crianças, mas em qualquer data promocional do comércio. Você precisará organizar suas ações de marketing, focar na promoção de itens específicos, rever o estoque de cada item, fazer negociações com fornecedores — tudo isso leva tempo.
Além disso, o período de vendas no e-commerce não se concentra na data comemorativa — e sim alguns dias antes. Afinal de contas, o presente que será dado no Dia das Crianças precisa ser vendido alguns dias antes e entregue para o cliente perto da data. Quanto melhor for sua logística, menor será esse prazo.
Entre os fatores que precisam ser avaliados na hora de organizar suas ações de Dia das Crianças, estão o seu inventário (para saber o que comprar e em que quantidade), o treinamento dos colaboradores (para aumentar a eficiência operacional), os benefícios oferecidos aos clientes (descontos? Parcelamento? Frete grátis?) e os prazos dos parceiros de entrega.
Avalie tudo com antecedência para diminuir o risco de errar em sua ação de Dia das Crianças.
Embora o e-commerce não tenha pessoas na linha de frente das vendas, seu negócio continua sendo feito de pessoas. Elas é que farão acontecer seu negócio, desde a compra dos produtos até o pós-venda, passando pelo marketing, financeiro, fulfillment e administrativo.
Por isso, dê muita atenção à preparação de seus colaboradores para a temporada de Dia das Crianças. Estabeleça metas e faça com que elas estejam bem claras na empresa. Identifique onde estão os gargalos em que é necessário fazer treinamentos específicos ou mesmo contratar mais pessoas.
Procure criar um ambiente positivo, pois esse é um período intenso e ruídos na comunicação podem prejudicar o ambiente interno no seu negócio.
Outro passo essencial na sua preparação para o Dia das Crianças é analisar os sistemas que hoje são usados na gestão do negócio. Converse com seus fornecedores de software (ERP, plataforma de vendas online, gateways de pagamento, antifraude, etc) e entenda se eles contam com alguma estrutura especial para te dar suporte caso haja algum problema nos dias de pico de acesso.
Também avalie se sua atual plataforma de e-commerce dará conta da demanda que está sendo projetada. Lentidão no acesso ou na navegação pode afastar os clientes, por isso todo cuidado é pouco.
Se você está tendo dificuldades com sua atual plataforma de vendas online, saiba que isso pode estar impedindo seu e-commerce de escalar (confira mais detalhes sobre o que o Wake Commerce pode fazer pelo seu negócio).
As jornadas de compra dos consumidores integram meios digitais e físicos. O desafio de cada lojista é entender o comportamento dos clientes nesse mix de canais e ter uma alta performance, seja nas campanhas de marketing, seja no processamento dos pedidos.
Para isso, sua plataforma precisa dar suporte a vendas omnichannel e tem que ser capaz de trabalhar com sistemas OMS para utilizar com máxima eficiência os estoques das lojas físicas e CDs na hora de atender pedidos mais rapidamente.
Brinquedos são os itens mais procurados no Dia das Crianças, mas as certezas acabam por aí. Quais brinquedos? Em que quantidade? Como equilibrar a demanda das lojas físicas e dos canais digitais?
A definição do mix para a data promocional é uma decisão estratégica, que pode fazer a diferença entre ter sucesso e perder vendas. Se o produto que os clientes querem não está em estoque, você perde receita. Se você estiver muito estocado em apostas erradas, irá perder muito dinheiro.
Diversas outras categorias podem ter sucesso no Dia das Crianças, como games, moda, eletrônicos, livros, informática, artigos esportivos e até mesmo lazer e viagens. A decisão do que escolher ter em estoque e promover é muito mais complexa.
Para cada categoria de produtos, analise seu histórico de vendas e o comportamento dos clientes para entender o que vale a pena ter em estoque e o que é secundário. Também leve em conta informações de outras fontes, como os dados consolidados pelo seu fornecedor de plataforma de e-commerce, as tendências nas redes sociais e no Google Trends que tenham fit com o seu negócio.
Vender e entregar atrasado (ou não entregar) é um erro fatal. Quando isso acontece, sua imagem fica arranhada e o cliente se sente frustrado. É difícil reverter uma situação dessas.
A melhor forma de corrigir esse problema é impedir que ele aconteça. Por isso, aproveite esta época do ano para revisar seus processos logísticos.
Analise as etapas de faturamento, picking, packing e postagem. Elas acontecem sem falhas? É possível melhorar processos para diminuir o tempo de processamento dos pedidos? Seu sistema mostra para o cliente as informações de rastreamento para que ele acompanhe cada passo da jornada de entrega? Todos esses são detalhes que farão muita diferença.
Além disso, reveja seus transportadores e certifique-se de que eles tenham capacidade para atender à demanda esperada para o Dia das Crianças. Contrate apenas empresas com boa reputação e histórico de sucesso.
Na temporada de Dia das Crianças, muitos concorrentes irão buscar os mesmos clientes que você. Para se diferenciar, é preciso ter criatividade — e sua plataforma de e-commerce pode mudar tudo.
A plataforma Wake Commerce conta com um módulo de promoções completo, que permite criar promoções a partir dos mais variados objetivos e regras de negócio. O sistema também permite definir diferentes mecânicas promocionais, como ativação de cupons de desconto, promoções cumulativas, ações relâmpago, oferecimento de brindes e muitas outras possibilidades.
O pagamento pode ser uma barreira entre o cliente e a venda, ou uma oportunidade de mostrar que você é diferente. Certifique-se de oferecer muitas opções, como as principais bandeiras de cartão de crédito, carteiras digitais, Pix e outras que sejam importantes para o seu cliente.
Não basta ter diversidade, porém: no e-commerce, a etapa de pagamento precisa ser fluida. Quanto mais rápido, melhor. Os meios de pagamento podem ser uma oportunidade de fidelizar seus clientes — por isso, esteja atento.
A publicidade no Dia das Crianças é um ponto importante a ser considerado.
Seus anúncios devem sempre respeitar a legislação de publicidade infantil. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) considera como abusiva qualquer publicidade diretamente dirigida às crianças. Por isso, nunca use expressões como “peça para seus pais”.
Também é preciso estar atento aos canais em que a publicidade será veiculada. Fazer segmentações em campanhas de mídia social é um ponto essencial, mas avalie sempre o que funciona para o seu cliente — tanto online quanto offline.
Para acertar em sua publicidade, analise todos os dados comportamentais dos clientes. Também trabalhe os pontos de contato no seu site, como as vitrines (produtos mais buscados ou categorias correlatas) e a busca (otimizada para entender melhor o contexto dos clientes e entregar melhores resultados).
A Wake possui um ecossistema de soluções para todas as etapas da jornada do consumidor, te ajudando a potencializar seus resultados não somente em datas comemorativas, mas no ano todo:
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