Wake U - Agenda do Vendedor: inteligência de marketing nas mãos dos vendedores

O Super APP Wake - Agenda do Vendedor transforma dados de comportamento em ações comerciais, ajudando vendedores a entrarem em contato com leads qualificados no momento certo, pelo canal ideal e com a abordagem ideal.

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O que é e como funciona a Agenda do Vendedor?

A Super APP Wake U - Agenda do Vendedor é a ferramenta que coloca a inteligência da plataforma Wake Experience nas mãos dos vendedores. O principal objetivo do CRM do Wake U é unir o melhor dos dados digitais com a eficiência da venda humana. Esse CRM foi desenvolvido para atender diferentes perfis de operação comercial.

Vendedores de loja física

O Wake U direciona o vendedor a clientes quentes, fornecendo o contexto comportamental para abordagens consultivas. Isso otimiza o tempo da equipe e transforma o interesse digital em conversão na loja física.
Equipes de televendas

O Wake U foca em leads com intenção clara de compra, fornecendo o roteiro e o contexto para uma abordagem consultiva e precisa. Isso eleva a relevância da chamada e aumenta significativamente a taxa de conversão.
Consultores de venda e times de Inside Sales

O Wake U foca a prospecção em oportunidades de alto valor baseadas em intenção, economizando ciclos de venda. Fornece contexto completo da jornada do lead, permitindo uma abordagem consultiva e tailor-made. Isso acelera o funil e otimiza a conversão.
Gestores de operação comercial

O Wake U oferece visibilidade executiva sobre o desempenho e a produtividade de cada vendedor, em tempo real. Permite balanceamento inteligente da carteira de leads, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida por sobrecarga..

Principais funcionalidades

A Super App Wake U - Agenda do Vendedor foi desenvolvido com insights de 17 gatilhos de intenção de compra, em um layout visual e intuitivo, garantindo que vendedores de loja física, televendas e Inside Sales foquem apenas em oportunidades de alto valor. Complementado pela BeMax AI para contato assistido e por uma Carteira Inteligente para distribuição otimizada de leads, o Wake U impulsiona a conversão e equipa a gestão com visibilidade completa de metas e performance, assegurando a máxima eficiência e alinhamento do unified commerce

Oportunidades com intenção de compra

A partir de comportamentos em seu site e app, você consegue aplicar 17 regras do BTG, como abandono de carrinho e propensos a comprarem.
Contato assistido com BeMax IA

O Wake U oferece geração automática de mensagem via IA, considerando produtos interagidos e recomendados para quem navegou.
Carteira de clientes inteligente

Dentro do Super APP, os clientes são atribuídos na carteira do vendedor com base em DDD, cidade, estado e capacidade do vendedor.
Kanban de oportunidades

O Wake U pensa na navegação do vendedor e oferece uma visualização intuitiva, com "clique e arraste" por etapas para facilitar o dia a dia.

Gestão de metas

Dentro do Wake U, é possível definir e acompanhar o atingimento das metas de contatos por vendedor e loja para análises e relatórios.
Campanhas a partir da CDP

Com uma CDP robusta, é possível desenhar campanhas a partir de segmentos e distribuir como oportunidades para os vendedores.
Visão do gerente

Para os gestores de e-commerce, é possível, dentro do Wake U, realizar o acompanhamento de performance por vendedor e por loja.
Visão administrativa

Também é possível o acompanhamento de performance, configuração de campanhas, gestão de usuários/lojas, mensagens e configurações gerais.

O Wake U resolve o maior atrito do varejo: a desconexão entre o digital e o time de vendas

O Super APP Wake U - Agenda do Vendedor foi desenvolvido para quebrar os silos operacionais, que são a principal causa da baixa conversão e do mau atendimento. Enquanto o cliente transita livremente entre o site, o aplicativo e a loja física, a maioria dos sistemas de vendas ainda opera de forma isolada.

Nossa solução centraliza dados valiosos de Marketing e Vendas — que estavam dispersos em diferentes sistemas e momentos da jornada do consumidor — e os transforma em oportunidades acionáveis e personalizadas. O Wake U resolve essas dores ao entregar inteligência comportamental diretamente na mão do vendedor, indicando o momento exato e o contexto para a abordagem.

O resultado é o fim das vendas perdidas e um salto na assertividade, garantindo que a jornada do cliente seja fluida e que a sua receita seja maximizada em todos os pontos de contato.

Benefícios da Wake U

A Agenda do Vendedor é o pilar que transforma a inteligência de dados em performance comercial. Ao converter informações digitais da jornada do cliente em oportunidades de negócio altamente qualificadas, a ferramenta elimina o trabalho de prospecção fria e equipa o vendedor com o contexto necessário para uma abordagem consultiva e eficiente. Para o gestor, o sistema garante o controle estratégico e a visibilidade em tempo real, permitindo a otimização de toda a operação para alcançar a máxima conversão e o crescimento sustentável.

Inteligência de dados comportamentais

Ao invés de listas “frias”, o vendedor recebe contatos de clientes que demonstraram intenção clara de compra — como abandono de carrinho ou visualizações repetidas de um produto.
Gestão estratégica da equipe de vendas

OS algoritmos distribuem oportunidades considerando geografia (estado, cidade, DDD) e carga de trabalho de cada vendedor. Isso evita sobrecarga, ociosidade ou perda de vendas.
Foco na experiência do vendedor

O Wake U foi desenhado para ser leve, rápido e intuitivo. O vendedor foca no que importa — atender e vender — sem que a tecnologia vire um obstáculo.
Atendimento e suporte dedicados

A Wake é uma parceira estratégica. O suporte é em português, 24x7, multicanal e humanizado, com acompanhamento de performance para garantir evolução contínua dos resultados.

Integração

O Wake U - Agenda do Vendedor foi projetado para oferecer a máxima autonomia tecnológica. Nossa solução é completamente agnóstica e composable, o que significa que ela se conecta de forma fluida a qualquer stack de tecnologia que sua empresa já utilize — seja seu e-commerce, CRM, ou ERP. Seu negócio pode contratar e implementar o Agenda do Vendedor de forma independente para reforçar sua estratégia omnichannel e a eficiência do seu time de vendas, sem a necessidade de migrar ou descontinuar sistemas legados.

Agilidade de implementação

Garante velocidade máxima de time-to-market, permitindo que a equipe de vendas comece a converter oportunidades qualificadas sem depender de longos e caros projetos de migração de plataforma.

Focado em valor

Permite a contratação independente para solucionar a dor da venda assistida e da agenda do vendedor, entregando inteligência real onde ela é mais necessária, sem amarras ao ecossistema Wake.

Por que a Wake?

A Wake é um ecossistema de soluções integradas com atuação em toda a jornada do cliente com foco na digitalização do varejo. Fomos desenvolvidos para ser a opção de quem pensa grande e quer ir além.

Plataforma de E-commerce

A Wake oferece uma plataforma de e–commerce com a melhor performance garantida do mercado para ajudar o seu negócio que está estagnado e precisa crescer e vender mais!
CRM Marketing

A Wake possui uma plataforma de CRM Marketing desenvolvida para ampliar receita. Com a nossa plataforma, seu negócio se adianta às tendências, entende o consumidor e vende mais!

FAQ

O que é Wake U: Agenda do Vendedor?

A Agenda do Vendedor é a ferramenta que coloca a inteligência da plataforma Wake Experience nas mãos dos vendedores. Ele transforma dados de comportamento dos clientes em ações comerciais práticas

Quais dores o produto resolve?

A principal dor que resolvemos é a estagnação dos resultados de vendas, ausência do atendimento e ações omnichannel e a assertividade no processo de atendimento do time de vendas.

Como o Wake U resolve essas dores?

O Wake U: Agenda do Vendedor “cura” essa dor é centralizar dados de diferentes momentos da jornada do consumidor que estão presentes em diferentes áreas da empresa, como Marketing e Vendas, essas informações são transformadas em dados acionáveis, que são oportunidades personalizadas para a equipe de vendas.

Quais os benefícios do Wake U - Agenda do Vendedor?

A Agenda do Vendedor potencializa o processo de vendas ao transformar dados brutos em oportunidades de negócio direcionadas, equipando o vendedor com o contexto necessário para uma abordagem pessoal e eficiente

Por que escolher a Agenda do Vendedor?

O Wake U oferece inteligência real, eliminando listas genéricas ao focar em clientes com alta intenção de compra. Permite uma gestão estratégica, substituindo a simples distribuição de tarefas por um controle focado em metas e performance. Garante uma experiência fluida, com um super app que é rápido e estável para a equipe. E assegura uma integração flexível com qualquer stack tecnológico que você utilize.