Monitore, analise e ajuste suas campanhas com dados profundos de envio, interação e performance transacional, tomando decisões baseadas em dados reais.
No varejo digital, 'achismo' não gera resultado. A operação moderna exige decisões rápidas baseadas em dados, mas o volume de informações gerado a cada clique, abertura de e-mail e interação pode ser massivo. Os relatórios do CRM Marketing Wake são ferramentas analíticas projetadas para fornecer insights detalhados sobre todos os aspectos da comunicação e interação com os usuários dentro da plataforma. Eles permitem entender o que funcionou, o que não funcionou e por quê.
Enquanto outras ferramentas focam apenas no envio de relatórios, o CRM da Wake oferece uma visão completa que une envio, interação e dados transacionais, desenhados para responder suas perguntas mais importantes e otimizar cada ponto da sua estratégia. A plataforma transforma dados brutos em insights valiosos sobre a eficácia do conteúdo e o engajamento do público.
Os relatórios são divididos em três categorias principais para uma análise completa:
focados no desempenho e histórico dos envios. Oferecem uma visão detalhada sobre métricas de entrega, quantidade de opt-outs, comparações entre envios e performance mensal de e-mails.
mostram como os usuários interagem com as campanhas. Incluem métricas cruciais de engajamento, como fidelidade de abertura, rankings de subject (assunto), resultados de testes A/B e dados sobre interações móveis.
relacionados às interações técnicas, abrangendo dados de APIs e Workflows. Ajudam a monitorar a automação e os fluxos de trabalho realizados na plataforma.
A solução é ideal para operações B2B e B2C com foco em performance e retenção. A plataforma de CRM da Wake entrega relatórios que unem profundidade técnica e visão estratégica, essenciais para quem quer evoluir de análise para ação.
