Retail Media: transforme sua loja em um canal de mídia de alta performance
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4 de fevereiro de 2026
O varejo mudou: a tecnologia vem transformando itens passivos, como gôndolas nas lojas físicas e banners nos sites, em ativos geradores de receita de alta margem.
Se no passado o sucesso de uma loja dependia exclusivamente da venda de produtos, hoje os grandes varejistas descobriram que possuem um ativo tão valioso quanto o estoque: a audiência.
O Retail Media, frequentemente chamado de a “terceira onda da publicidade digital” (após a busca e as redes sociais), está redefinindo o modelo de negócios do setor.
O que é Retail Media?
Em termos simples, o Retail Media é a publicidade exibida dentro do ecossistema de um varejista. Isso inclui desde banners em sites e aplicativos até telas digitais em lojas físicas e notificações push personalizadas.
Diferente da publicidade tradicional, no Retail Media as marcas anunciam exatamente nos locais que o consumidor visita com “mentalidade de compra”. Para isso, o grande diferencial é o uso de dados primários (first-party data): o varejista sabe o que o cliente compra, quando compra e como reage a promoções, oferecendo uma segmentação que mecanismos de busca ou redes sociais dificilmente conseguem trazer.
Retail Media no mundo e no Brasil
Os números confirmam que o Retail Media não é uma tendência passageira: trata-se de uma mudança estrutural no varejo. De acordo com dados da eMarketer (Insider Intelligence), o investimento global em Retail Media deve ultrapassar a marca de US$ 110 bilhões até 2026. A mídia de varejo já ultrapassa 10% do total de mídia digital investida em 2025 e deve chegar a 18,6% até 2029.
No Brasil, o crescimento é ainda mais acelerado. Projeções indicam que o país deve atingir cerca de US$ 1,2 bilhão em investimentos de Retail Media em 2025, posicionando o mercado brasileiro como um dos que mais crescem no mundo.
Tanto no Brasil quanto no mundo, essa expansão de Retail Media é impulsionada pela maturidade dos marketplaces e pela digitalização acelerada do varejo físico, que agora busca novas formas de rentabilizar o tráfego nas lojas.
Monetize o espaço físico e digital: aproveite as oportunidades
Para o varejo, Retail Media é uma via de mão dupla: ele melhora a experiência do cliente com ofertas relevantes e cria uma fonte de receita de alta margem. A publicidade nos canais próprios do varejo pode gerar um lucro líquido da ordem de 70% ou 80%, contra as margens apertadas da venda de produtos.
1. No ambiente digital (on-site e off-site)
Banners na home page do site, resultados de busca patrocinados e vitrines personalizadas são o ponto de partida. No entanto, o verdadeiro salto acontece quando o varejista utiliza seus dados para impactar o cliente fora de suas propriedades (off-site), em redes sociais ou portais, garantindo que a marca parceira esteja presente em toda a jornada.
2. No ambiente físico (in-store)
A loja física continua sendo o principal ponto de contato para muitas categorias – e por isso apresenta um enorme potencial para Retail Media. Aqui, a monetização ocorre via:
- Digital Signage: telas no ponto de venda que exibem anúncios dinâmicos;
- Carrinhos inteligentes e totens interativos: para sugestão de produtos com base na localização do cliente;
- Wi-Fi Marketing: coleta de dados em troca de conectividade, permitindo o envio de ofertas em tempo real.
Wake: o elo entre dados e conversão
Para que o Retail Media funcione, não basta ter o espaço físico ou digital; é preciso inteligência. É aqui que a Wake entra como a parceira estratégica para viabilizar essa transformação, unindo infraestrutura de comércio e gestão de experiência.
A força da personalização e automação
A base de um Retail Media eficiente é a capacidade de entregar a mensagem certa para a pessoa certa. Ao utilizar as soluções da Wake, o varejista consegue unificar os dados de comportamento online e offline. Imagine um cliente que pesquisou uma cafeteira no seu site, mas não comprou. Por meio da personalização da experiência de compra, ao entrar na loja física, o consumidor pode receber um cupom via SMS ou push para aquele modelo de produto específico.
Essa orquestração depende diretamente da automação de marketing. Com a Wake, as marcas parceiras podem criar campanhas autogerenciáveis, nas quais o varejista define as regras e o sistema executa a entrega segmentada, garantindo escala sem aumentar a complexidade operacional.
Omnichannel, o padrão da jornada
O consumidor moderno não separa o físico do digital. Por isso, sua estratégia de mídia também não deve separar. Campanhas que começam no Instagram, passam pelo e-commerce e terminam com um QR Code na gôndola são o padrão de excelência.
A Wake permite que você gerencie suas campanhas omnichannel de ponta a ponta, oferecendo às marcas parceiras uma visibilidade completa do Retorno sobre Investimento (ROI).
Benefícios também para a indústria
Não são apenas os varejistas que ganham. Para as indústrias, investir em Retail Media dentro do ecossistema Wake traz vantagens claras:
- Visibilidade no “momento da verdade”: estar presente na hora que a decisão de compra é tomada.
- Mensuração “Closed Loop”: a capacidade de ligar diretamente o anúncio à venda final, algo difícil de rastrear em mídias tradicionais.
- Fim dos cookies de terceiros: com o fim dos cookies, os dados proprietários dos varejistas tornam-se a grande ferramenta estratégica do marketing moderno.
O futuro do varejo é ser um hub de dados
Transformar sua loja em um canal de mídia não significa apenas “vender banners”. Essa mudança depende muito mais de entender profundamente o seu cliente e usar esse conhecimento para fortalecer o ecossistema que reúne varejo, indústria e consumidor final.
Com o suporte tecnológico da Wake, você deixa de ser apenas um ponto de venda para se tornar um parceiro estratégico de marketing das maiores marcas do mercado, gerando receita incremental e fidelizando seu público a partir de experiências ultrapersonalizadas.
O varejo do futuro já chegou. Você está pronto para monetizar sua audiência? Então fale com a gente!
