O impacto das Carteiras Digitais no varejo enterprise: como a tecnologia da Wake eleva a conversão e a margem no checkout

No e-commerce, sobretudo entre os grandes varejistas, o pagamento costuma ser a etapa mais cara da operação. Cada segundo a mais no checkout, seja para preencher formulários extensos, digitar os dados do cartão ou enfrentar qualquer outro ponto de atrito, aumenta o abandono de carrinho e pode elevar a recusa de transações pelas adquirentes. Por isso, contar com soluções de carteiras digitais, cada vez mais integradas à sua operação, pode elevar a sua margem.

Para reduzir esses pontos de atrito, a Wake oferece soluções de carteiras digitais como Apple Pay e Click to Pay by Mastercard. Com elas, o consumidor finaliza a compra sem digitar dados, e a tokenização das transações ajuda a reduzir riscos de fraude e a melhorar a taxa de aprovação.

Resultados reais de grandes marcas com as Carteiras Digitais

Algumas marcas do varejo que adotaram carteiras digitais na Wake registraram aumento na taxa de aprovação em comparação com o pagamento por cartão de crédito tradicional:

1. Group Ybera 

A referência em cosméticos de alta performance, a Ybera transformou a experiência do seu checkout com a tecnologia da Wake:

• Click to Pay by Mastercard: Alcançou um uplift extraordinário de +22 pontos percentuais na taxa de aprovação em relação ao cartão tradicional, saltando de 78% para 100%.
• Apple Pay: Registrou ganho de +11 pontos percentuais, elevando a taxa de aprovação de 77% para 88%.

2. Fit Urban

A marca de moda e activewear aproveitou a fluidez do Wake Gateway para destravar conversões no ambiente mobile:

• Apple Pay (via Wake Gateway): Gerou +13 pontos percentuais de uplift, impulsionando a aprovação de 81% para 94%.

3. OQVestir

Uma das maiores e-commerces de moda do país, a OQVestir eliminou atritos no encerramento da jornada com a nossa infraestrutura:

• Apple Pay (via Wake Gateway): Registrou um salto de +14 pontos percentuais na aprovação, saindo de 83% para impressionantes 97%.

4. Shop2Gether

O e-commerce ofereceu uma experiência de checkout sem atritos para o público high-end:

• Apple Pay (via Wake Gateway): Obteve +13 pontos percentuais de uplift, elevando o índice de aprovação de 83% para 96%.

Por que o varejo escolhe a Wake?

O diferencial da Wake está na forma como as carteiras digitais se integram à operação de pagamentos e ao backoffice. Com essa estrutura, o varejista ganha:

• Checkout resiliente: processamento inteligente que minimiza erros e reprocessa cobranças de forma transparente.
• Experiência fluida: pagamentos via biometria e em um clique, ideais para capturar o consumidor no pico da intenção de compra.
• Proteção direta do P&L: menos recusas indevidas significam mais receita capturada sem a necessidade de aumentar o investimento em aquisição de tráfego.

Se a sua marca quer eliminar os pontos cegos do checkout e transformar a conversão em vantagem competitiva, a Wake possui a tecnologia e a escala de que a sua operação precisa.