O que é a estratégia de Kits de Produtos no e-commerce?

Matheus Silva

6 min de Leitura

20 de junho de 2025

Há tempos que a experiência de compra dos e-commerces deixou de ser apenas transacional para se tornar estratégica. Agora é essencial oferecer diferenciais que vão além do preço e da qualidade do produto, afinal,  os consumidores — cada vez mais exigentes — buscam não apenas itens funcionais, mas soluções completas que resolvam seus problemas.

Uma abordagem que atende plenamente a essa expectativa do mercado é a oferta de kits de produtos. Ao combinar itens complementares de forma planejada, as lojas conseguem criar experiências mais ricas e relevantes para os clientes, que percebem ali não apenas uma compra, mas uma solução inteligente para suas necessidades específicas.

Mais do que, simplesmente, agrupar itens, os kits são uma forma estratégica de criar valor e transformar a jornada de compra em algo mais fluido e prazeroso. Eles ajudam a reduzir o esforço de decisão, aumentam a satisfação do consumidor e ainda fortalecem a imagem da marca como alguém que entende e antecipa as demandas do seu público.

Então, nesta leitura, você vai se aprofundar em como os kits podem transformar suas vendas em engajamento, gerar diferenciação competitiva e trazer benefícios reais tanto para sua loja quanto para os seus clientes.

O que são kits de produtos?

Kits de produtos representam uma combinação estratégica de itens cuidadosamente selecionados para atender necessidades específicas do consumidor. Para isso, diferentemente de uma simples junção de produtos, os kits consideram a sinergia entre os itens, oferecendo uma solução completa que vai além da soma de suas partes.

Um kit de cuidados com a pele, por exemplo, pode reunir limpador facial, hidratante, protetor solar e sérum anti-idade, ou seja, uma rotina completa de skincare. Porém, cada um desses itens possui o próprio SKU. Ter consciência sobre isso ajuda a compreender a visão dos kits.

Junções aleatórias de produtos focam apenas na redução de preço através do volume. Mas os kits modernos vão além dessa estratégia de desconto: criam narrativas. Ao apresentar toda a gama de produtos que resolvem um problema em 360°, o kit facilita uma experiência integrada — que é a tal rotina completa de skincare que apontamos no parágrafo anterior.

Por que usar kits de produtos do seu e-commerce?

Aumento do ticket médio

Oferecer kits é uma estratégia eficaz para elevar o valor médio das transações, já que o consumidor adquire múltiplos produtos em uma única compra. Além disso, a percepção de valor do kit faz com que os clientes aceitem investir mais. Muitas vezes, essa percepção leva à sensação de economia e vantagem, incentivando compras mais robustas.

Giro de estoque mais inteligente

Montar kits também é uma maneira inteligente de otimizar o giro de estoque. Isso porque facilita o escoamento de produtos sazonais ou com prazo de validade próximo ao vencimento. Ao integrar esses itens a combinações mais atrativas, é possível reduzir perdas e liberar espaço no estoque para novos produtos.

Facilidade na tomada de decisão de compra

Outra grande vantagem dos kits é que eles simplificam a jornada de compra. Ao reduzir significativamente o tempo que o consumidor gasta comparando e escolhendo produtos individuais, os kits tornam o processo mais ágil e prático.

Esse benefício é especialmente valorizado por consumidores que buscam soluções rápidas e eficientes, como em datas comemorativas ou durante promoções. Com menos opções para analisar, a decisão de compra é tomada com mais confiança e velocidade.

Aumento da fidelização

Kits bem planejados geram maior satisfação ao entregar soluções completas e integradas. Quando os produtos funcionam bem em conjunto, o consumidor percebe valor real na combinação — o que eleva sua experiência de compra.

Além disso, os kits oferecem a chance de surpreender positivamente o cliente com combinações inesperadas e úteis. Essa entrega acima das expectativas fortalece a confiança na marca, contribuindo para o aumento da fidelização. Uma experiência de compra positiva tende a ser lembrada e repetida, criando um ciclo de relacionamento duradouro entre cliente e empresa.

Aplicação prática com a Wake Commerce

Com a plataforma de experiência digital da Wake, você consegue combinar produtos de diferentes categorias, definir quantidades específicas de itens e criar regras de disponibilidade inteligentes. Além disso, as ferramentas avançadas permitem que você estabeleça descontos progressivos e regras de precificação aplicáveis apenas aos kits (e não aos produtos individuais).

Para utilizar a funcionalidade de kits de produtos da Wake, sua operação precisa atender a dois requisitos técnicos específicos:

• Tecnologia Storefront da Wake: seu e-commerce deve estar construído sobre a arquitetura Storefront, que oferece a flexibilidade e performance necessárias para gerenciar kits complexos com múltiplos produtos e regras de negócio.
• Headless Checkout: abordagem que separa o checkout da interface de e-commerce. Garante que todas as regras do kit sejam respeitadas durante o processo de finalização da compra.

Implementação

O processo de implementação da estratégia de kits segue a seguinte metodologia estruturada:

• Criação: definição dos kits ideais para seu negócio, com base no que gerou a sua estratégia, ou seja, na análise de dados de vendas, sazonalidade e perfil do consumidor, etc.
• Configuração: setup técnico na plataforma, incluindo regras de negócio, precificação, disponibilidade e integração com sistemas de estoque e logística. Toda configuração é realizada com acompanhamento especializado da Wake.
• Ativação: lançamento dos kits com estratégias de comunicação e marketing digital integradas.
• Monitoramento: acompanhamento contínuo de performance através de dashboards em tempo real, com métricas de conversão, ticket médio, giro de estoque e satisfação do cliente.

Transforme seu e-commerce com Kits Inteligentes

Os kits de produtos representam muito mais que uma estratégia de vendas: eles são uma ferramenta poderosa de diferenciação competitiva que pode transformar completamente os resultados do seu e-commerce. Ao combinar a expertise em experiência digital da Wake com a flexibilidade de criar ofertas personalizadas, sua empresa ganha acesso a uma solução completa que eleva tanto a satisfação do cliente quanto a performance comercial.

A Wake oferece todas as ferramentas necessárias para implementar essa estratégia de forma profissional e escalável, com o suporte de uma equipe especializada que entende as particularidades do mercado brasileiro e as necessidades específicas de cada tipo de negócio.

Quer ver como os kits podem aumentar suas vendas? Fale com um especialista e descubra como transformar sua estratégia de e-commerce com soluções que realmente fazem a diferença para seu negócio.