A Prateleira Infinita, também chamada de vitrine infinita, é uma estratégia omnichannel que libera a loja física das limitações do estoque local. Com ela, o vendedor consegue acessar todo o estoque da rede (CD, e-commerce e outras unidades) para ofertar produtos que não estão disponíveis naquela loja. O cliente finaliza a compra ali mesmo e recebe como preferir. Na prática: se o item desejado não está no estoque físico, o vendedor consulta a disponibilidade nos demais canais e fecha o pedido no ato, garantindo conveniência, eficiência operacional e zero ruptura perceptível. É indispensável para marcas que querem operar com omnicanalidade real, evitar perda de vendas e aproximar o cliente de todo o portfólio, não apenas do que cabe na loja.
No varejo moderno, perder venda por falta de estoque físico não faz sentido. A Prateleira Infinita da Wake Commerce conecta todos os estoques da marca e permite que a loja física venda o catálogo completo, como se tivesse acesso a uma “loja expandida” infinita. A tecnologia da Wake replica uma compra segura, familiar e sem fricção, inclusive no pagamento.
Permite que o cliente pague tudo em uma única transação na maquininha: produtos da loja + itens enviados de outra origem. É rápido, seguro e zero risco de exposição de dados.
Pontos de venda móveis dentro da loja. O cliente finaliza a compra de onde estiver, sem fila, sem deslocamento, sem atrito.
Com o vendedor realizando o checkout na hora, o fluxo fica ágil e a experiência muito mais conveniente.
A compra é feita direto na maquininha, sem digitar senha em sites, sem riscos e sem passos adicionais. É a mesma jornada do físico aplicada ao digital.
A Prateleira Infinita pode ser contratada isoladamente, mas ganha potência máxima com o Wake OMS. Com ele, você gerencia múltiplos estoques e otimiza o envio, garantindo que a funcionalidade seja executada com máxima eficiência, sem que a equipe da loja precise intervir manualmente nos pedidos.
A solução atende tanto operações B2C quanto B2B, principalmente:
Empresas que adotam a Prateleira Infinita registram até 5% de aumento nas vendas, além de ampliarem o sortimento percebido na loja e reduzirem perdas por indisponibilidade. A Prateleira Infinita une loja física e digital, elimina rupturas e maximiza o potencial de conversão em qualquer cenário.
Sem estoque na loja? Sem problema. A venda é finalizada no ato com entrega (ship from store) ou retirada em outra unidade (pick up store).
Ele não precisa buscar produtos em outros canais. A loja resolve tudo ali.
Menos estoque parado por unidade, menor custo de armazenagem e mais giro.
Físico e digital operam como uma coisa só, não como canais separados.
Mesmo sem o produto na loja, a marca nunca perde a venda.
Ele deixa de ser limitado pelo estoque local e passa a ter acesso ao catálogo completo.
A Prateleira Infinita da Wake Commerce unifica canais, elimina barreiras entre físico e digital e transforma limitações de estoque em novas oportunidades de receita. Seu time passa a vender o catálogo completo, a operação ganha eficiência e o cliente vive uma experiência fluida, rápida e sem fricções.