O que é prateleira infinita?


A Prateleira Infinita, também chamada de vitrine infinita, é uma estratégia omnichannel que libera a loja física das limitações do estoque local. Com ela, o vendedor consegue acessar todo o estoque da rede (CD, e-commerce e outras unidades) para ofertar produtos que não estão disponíveis naquela loja. O cliente finaliza a compra ali mesmo e recebe como preferir. Na prática: se o item desejado não está no estoque físico, o vendedor consulta a disponibilidade nos demais canais e fecha o pedido no ato, garantindo conveniência, eficiência operacional e zero ruptura perceptível. É indispensável para marcas que querem operar com omnicanalidade real, evitar perda de vendas e aproximar o cliente de todo o portfólio, não apenas do que cabe na loja.

Prateleira Infinita

Diferenciais competitivos da Prateleira Infinita

No varejo moderno, perder venda por falta de estoque físico não faz sentido. A Prateleira Infinita da Wake Commerce conecta todos os estoques da marca e permite que a loja física venda o catálogo completo, como se tivesse acesso a uma “loja expandida” infinita. A tecnologia da Wake replica uma compra segura, familiar e sem fricção, inclusive no pagamento.

On Hands (Pagamento Unificado)

Permite que o cliente pague tudo em uma única transação na maquininha: produtos da loja + itens enviados de outra origem. É rápido, seguro e zero risco de exposição de dados.


Venda Móvel (On Hands)

Pontos de venda móveis dentro da loja. O cliente finaliza a compra de onde estiver, sem fila, sem deslocamento, sem atrito.


Eliminação de Filas

Com o vendedor realizando o checkout na hora, o fluxo fica ágil e a experiência muito mais conveniente.


Pagamento seguro e sem atrito

A compra é feita direto na maquininha, sem digitar senha em sites, sem riscos e sem passos adicionais. É a mesma jornada do físico aplicada ao digital.


Integração total com Wake OMS

A Prateleira Infinita pode ser contratada isoladamente, mas ganha potência máxima com o Wake OMS. Com ele, você gerencia múltiplos estoques e otimiza o envio, garantindo que a funcionalidade seja executada com máxima eficiência, sem que a equipe da loja precise intervir manualmente nos pedidos.

Para quem é indicado?

A solução atende tanto operações B2C quanto B2B, principalmente:

  • Varejistas omnichannel

  • Marcas que precisam integrar lojas físicas, e-commerce e centros de distribuição. Negócios com limitação de espaço

  • Lojas menores que não podem manter grande estoque em cada unidade, mas precisam ampliar sortimento.

  • Segmentos com grande variedade de SKUs

  • Negócios onde oferecer a coleção completa é essencial para a conversão.

Personalização

Benefícios da Prateleira Infinita

Empresas que adotam a Prateleira Infinita registram até 5% de aumento nas vendas, além de ampliarem o sortimento percebido na loja e reduzirem perdas por indisponibilidade. A Prateleira Infinita une loja física e digital, elimina rupturas e maximiza o potencial de conversão em qualquer cenário.

Aumento das vendas e redução de perdas

Sem estoque na loja? Sem problema. A venda é finalizada no ato com entrega (ship from store) ou retirada em outra unidade (pick up store).

Experiencia do cliente muito superior

Ele não precisa buscar produtos em outros canais. A loja resolve tudo ali.

Eliminação de Filas

Menos estoque parado por unidade, menor custo de armazenagem e mais giro.

Integração real entre canais

Físico e digital operam como uma coisa só, não como canais separados.

Ruptura invisível para o cliente

Mesmo sem o produto na loja, a marca nunca perde a venda.

Vendedor mais produtivo

Ele deixa de ser limitado pelo estoque local e passa a ter acesso ao catálogo completo.

Por que escolher a Wake Commerce?

A Prateleira Infinita da Wake Commerce unifica canais, elimina barreiras entre físico e digital e transforma limitações de estoque em novas oportunidades de receita. Seu time passa a vender o catálogo completo, a operação ganha eficiência e o cliente vive uma experiência fluida, rápida e sem fricções.

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