Canais Onsite da Wake Experience

Mais interação e engajamento em ações estratégicas.

Conheça nossas soluções que permitem segmentação e personalização com base no comportamento do cliente, garantindo maior conversão, melhor experiência do usuário e engajamento.

O que são Canais Onsite da Wake Experience?

No modelo headless commerce, o front-end (interface visual) é completamente separado do back-end (sistema operacional e funcionalidades). Essa separação permite maior flexibilidade e personalização, garantindo que as marcas possam criar experiências exclusivas para seus clientes.

Além disso, o headless commerce permite a integração com diversas tecnologias e canais de venda, como aplicativos móveis, marketplaces, meios de pagamento, OMS, soluções de frete, assistentes de voz e redes sociais, garantindo uma experiência unificada em todos os pontos de contato. Como o front-end se comunica com o back-end por meio de APIs, as marcas podem implementar atualizações e otimizações com mais agilidade, melhorando a performance do site e a escalabilidade do negócio sem a necessidade de grandes reformulações na infraestrutura.

E para o que servem os Canais Onsite?

Eles são projetados para que o seu negócio possa capturar a atenção do usuário, além de estimular ações estratégicas para otimizar ações, como aumento de base qualificada (pessoas realmente interessadas em receber comunicações da sua empresa), cadastros, cliques e interações com ofertas personalizadas.

Os Canais Onsite também ajudam no enriquecimento de informações da base. A sua empresa pode até ter o cadastro de uma pessoa, mas incompleto somente com um e-mail. A partir dessa funcionalidade, é possível enriquecer com um telefone para fazer mais campanhas.

Consequentemente,suas estratégias de campanhas de SMS e Whatsapp sofrem um aumento de público, Esses pontos ajudam a aumentar as vendas e conversões do seu negócio.

Lightbox

São pop-ups personalizáveis para captura de leads ou direcionamento do usuário.

Onsite Message

São mensagens discretas no site que incentivam o engajamento com a sua marca.

Web Push

São notificações enviadas para o navegador mesmo após o usuário sair do site.

Diferenciais competitivos dos Canais Onsite da Wake Experience

Os Canais Onsite da Wake Experience se destacam pela capacidade de oferecer interações dinâmicas, em tempo real e totalmente personalizadas, sem necessidade de grandes alterações na estrutura do site. Um ponto importante sobre os Canis Onsite da Wake é que eles não interferem no carregamento do site. O seu negócio pode se beneficiar com os seguintes diferenciais dos Canais Onsite:

Interação em tempo real

Acione gatilhos estratégicos com base no comportamento do visitante em real time para conseguir mais conversões com as suas ações.

Segmentação avançada

Seu negócio consegue direcionar mensagens para o público certo, no momento certo, pelo canal certo, aumentando a chance de sucesso.

Personalização dinâmica

Adapte conteúdo conforme navegação e interação do seu negócio.

Integração automática

É possível realizar, por meio dos Canais Onsite, integrações com a CDP para atualizações mais ágeis e assertivas.

Otimização de conversão

Os Canais Onsite melhoram a captação de leads, o engajamento com o usuário e, consequentemente, as taxas de conversão das suas campanhas de marketing.

Otimização do CAC

Quando você realiza o investimento na captura de cadastro, você evita que faça investimentos em mídia diversas vezes em uma só pessoa.

Benefícios dos Canais Onsite

Os Canais Onsite, da Wake Experience, plataforma de comunicações digitais da Wake, impactam diretamente o aumento da base de clientes e engajamento dos visitantes, tornando-se uma estratégia essencial para empresas que desejam aumentar sua eficiência digital e aumento de conversão

Maior eficiência operacional

Aumente sua base de clientes potenciais.

Captação eficiente de leads

Aumente sua base de clientes potenciais.

Para quais negócios os Canais Onsite são indicados?

Os Canais Onsite da Wake Experience são ideais para empresas que buscam aumentar a conversão e engajamento, sejam elas B2B ou B2C.

E-commerce, varejo e marketplaces

Captura de leads, ofertas sazonais e promoções segmentadas.
Saas e Tecnologia

Engajamento com trial users e aumento da retenção.
Instituições Financeiras

Captação de leads e oferta de serviços personalizados.
Educação

Inscrição de alunos e divulgação de conteúdos, cursos, palestras etc.

Aumente a performance das suas campanhas

Os Canais Onsite podem ser usados em diferentes contextos para aumentar a performance das campanhas e, com isso, gerar mais receita para o negócio, melhorando a experiência do usuário e apoiando na aumento de base.

//Black Friday e datas sazonais

Lightboxes exibindo ofertas e cupons exclusivos em datas sazonais ou períodos que antecedem datas importantes para o varejo, como a Black Friday.
//Engajamento de conteúdo

Web push para alertar sobre novos artigos e lançamentos, principalmente para plataformas de e-commerce de moda.
//Segmentação baseada em comportamento

Oferta dinâmica conforme a interação do usuário, de acordo com que o perfil buscou, garantindo assertividade na mensagem e na indicação.
//Recuperação de carrinho abandonado

Notificações para lembrar clientes de finalizar a compra quando estão em processo de recuperação de abandono de carrinho.

Principais funcionalidades dos Canais Onsite da Wake Experience

Os Canais Onsite da Wake Experience oferecem um conjunto robusto de funcionalidades que permitem aumentar a conversão, engajar visitantes e personalizar a experiência do usuário em tempo real.

Com ferramentas avançadas de segmentação e automação, esses canais garantem interações estratégicas no momento certo, potencializando os resultados do e-commerce e de outras operações digitais. Confira as principais funcionalidades disponíveis dos Canais Onsite:

Essas funcionalidades transformam os Canais Onsite em um recurso essencial para que o seu negócio potencialize estratégias digitais, capture leads qualificados e otimize a jornada do consumidor.

Os Canais Onsite da Wake Experience proporcionam uma abordagem estratégica para otimizar conversões, engajamento e captação de leads. Com personalização avançada, integração fluida e insights em tempo real, sua marca pode maximizar o impacto de cada interação digital. A Wake Experience transforma visitantes em clientes fiéis através de uma experiência digital mais inteligente e eficiente.

Onsite Message

Mensagens discretas e estratégicas, exibidas no site para engajar os visitantes sem interromper a navegação.

Lightbox personalizável

Captação de leads, enquetes interativas e exibição de ofertas dinâmicas que aumentam a conversão sem comprometer a experiência do usuário.

Regras de exibição inteligentes

Configuração de gatilhos para exibir mensagens com base em intenção de saída, tempo na página, comportamento do usuário e outros critérios estratégicos.

Prioridade de Canais

Controle para evitar sobreposição de mensagens e garantir que a experiência do usuário seja fluida e sem excessos de interação.

Parametrização de Links (UTM)

Rastreio detalhado de campanhas por meio da inserção automática de parâmetros UTM, facilitando a análise de desempenho no Google Analytics e outras plataformas de monitoramento.

Monitoramento e insights avançados

Relatórios completos sobre conversão, engajamento e performance, permitindo ajustes estratégicos em tempo real para maximizar os resultados.

Sincronização de cadastros onsite

Relatórios completos sobre conversão, engajamento e performance, permitindo ajustes estratégicos em tempo real para maximizar os resultados.

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