Cada vez mais, os consumidores esperam interações mais relevantes e direcionadas, baseadas em seus interesses e comportamentos. Com o recurso de Audiências da Wake Experience, plataforma de CRM Marketing da Wake, sua empresa pode criar grupos segmentados de usuários a partir de dados que são recebidos pela Customer Data Platform (CDP), possibilitando campanhas altamente eficazes e conversões otimizadas, já que a CDP os deixa acionáveis.
A segmentação avançada permite que marcas identifiquem oportunidades, automatizem campanhas e maximizem o impacto das suas estratégias de marketing.
Com estimativas de alcance em tempo real e integração com múltiplos canais, o módulo Audiências da Wake Experience simplifica a criação de grupos personalizados, trazendo maior assertividade para a comunicação com clientes e prospects.
O criador de Audiências permite a criação de grupos segmentados de usuários com base em regras dinâmicas e dados integrados da CDP (Customer Data Platform). Essa funcionalidade possibilita personalizar campanhas, automatizar interações e garantir que cada comunicação atinja o público certo no momento certo.
A partir de filtros como histórico de compras, interações com campanhas, preferências e dados demográficos, as marcas podem criar estratégias altamente eficazes para aumentar conversões e engajamento.
A solução de Audiências da Wake Experience se destaca no mercado por oferecer recursos avançados que otimizam a segmentação de clientes sem exigir conhecimentos técnicos aprofundados. Veja alguns dos principais diferenciais da Wake Experience e do Módulo de Audiências:
O CRM Marketing da Wake Experience permite integração fluida entre plataformas de vendas, dados e marketing, garantindo uma abordagem unificada para entender e impactar seus clientes de ponta a ponta.
Automatize segmentações e disparos para economizar tempo e otimizar investimentos. Com mensagens relevantes e menor volume, você aumenta a conversão e escala suas vendas com inteligência.
Utilize APIs abertas para personalizar totalmente suas segmentações, garantindo que a empresa configure audiências sob medida para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Acesse insights em tempo real e ajuste campanhas conforme o comportamento dos clientes, elevando a eficiência das estratégias e garantindo agilidade para maximizar seus resultados.
O criador de Audiências da Wake Experience oferece uma maneira inteligente e eficiente de segmentar clientes, tornando as campanhas mais estratégicas e direcionadas. A capacidade de personalizar a comunicação com base no comportamento do usuário garante um maior engajamento, taxas de conversão mais altas, fidelização de clientes e melhor aproveitamento dos investimentos em marketing. Essa é uma forma de ir além do CRM para vender mais. Com uma interface intuitiva e funcionalidades avançadas, o módulo facilita a criação e o ajuste de audiências sem a necessidade de conhecimento técnico aprofundado, permitindo que equipes de marketing otimizem suas campanhas com autonomia.
Permite a criação de audiências com base em regras e filtros altamente específicos, aproveitando os dados estruturados da CDP para identificar públicos ideais. Essas segmentações com base em dados do CRM para personalização de verdade e aumento de vendas.
As audiências podem ser utilizadas para disparos automatizados, garantindo que as mensagens sejam entregues no momento certo, de forma personalizada e relevante. Essa automação inteligente gera ROI: menos disparos, mais conversão.
Possibilidade de segmentar clientes com base no nível de engajamento, como tempo sem interação com campanhas ou compras, permitindo estratégias eficazes de reativação. O criador de Audiências é uma ferramenta da Wake Experience essencial para marcas que desejam transformar dados em estratégias de Marketing altamente eficientes, otimizando conversões e aprimorando a jornada do cliente.
Uma interface intuitiva permite que até mesmo equipes sem expertise técnica consigam configurar e ajustar segmentações com rapidez e eficiência.
Antes de ativar uma audiência, é possível visualizar o tamanho potencial do público-alvo, garantindo previsibilidade e ajustes estratégicos antes do envio das campanhas.
Acesso direto a informações detalhadas dos clientes, permitindo segmentações mais precisas e alinhadas ao histórico de comportamento e preferências.
A Allied é reconhecida como a maior distribuidora de produtos eletrônicos da América Latina, atendendo tanto ao mercado B2B quanto ao B2C, por meio de iniciativas como a Trocafy, seu e-commerce de produtos usados. Com mais de 20 categorias de produtos em seu portfólio, a Allied é representante de marcas renomadas e detém exclusividades, como a importação da Apple para a América Latina. A empresa também opera 120 lojas Samsung no Brasil e lidera projetos inovadores, como o programa “iPhone para Sempre”, do Itaú.
A solução de Audiências da Wake Experience se destaca no mercado por oferecer recursos avançados que otimizam a segmentação de clientes sem exigir conhecimentos técnicos aprofundados. Veja alguns dos principais diferenciais da Wake Experience e do Módulo de Audiências:
Direcionamento para clientes com base em histórico de compras e interações em datas sazonais.
Personalização de ofertas e recompensas para clientes fiéis na fidelização de pós-venda.
Acionamento de campanhas para clientes que não interagem há um determinado período, reduzindo o CAC com segmentações mais eficientes.
Engajamento automático com clientes que não finalizaram a compra e, com isso, diminuir a taxa de carrinho abandonado no e-commerce.
Recomendação de produtos complementares com base em compras anteriores, aumentando, assim, o LTV.
O criador de Audiências da Wake Experience foi desenvolvido para empresas que buscam segmentação estratégica e campanhas personalizadas, independentemente do seu porte ou setor. A solução atende tanto negócios B2B quanto B2C, proporcionando insights valiosos e automação para diferentes tipos de indústria. Com a possibilidade de cruzar dados da Customer Data Platform (CDP), o módulo Audiências permite que empresas criem grupos altamente segmentados, otimizando suas estratégias de comunicação e aumentando a conversão. Seja para engajar consumidores no varejo ou personalizar interações no setor financeiro, a tecnologia da Wake se adapta às necessidades específicas de cada operação.
Criação de audiências dinâmicas para campanhas promocionais, recuperação de carrinho abandonado e ofertas personalizadas com base no comportamento de compra.
Segmentação de clientes com base em transações, interações e perfil de risco, melhorando ações de retenção e fidelização.
Estratégias de comunicação personalizadas para atrair novos alunos, reengajar estudantes e otimizar campanhas de captação.
Criação de audiências para campanhas de check-up, programas de fidelidade e acompanhamento personalizado de pacientes.
Segmentação baseada no uso da plataforma, engajamento de leads e criação de campanhas para diferentes estágios do funil de vendas.
Independente do segmento, o criador de Audiências da Wake Experience garante que cada comunicação seja relevante e direcionada, aumentando a eficiência das campanhas e o engajamento dos clientes
A Wake Experience oferece um criador de Audiências robusto e altamente flexível, permitindo que marcas criem segmentações estratégicas sem complexidade técnica. Transforme dados em jornadas automatizadas de alto impacto. Em um cenário onde a personalização e a agilidade são diferenciais competitivos, a Wake Experience entrega uma plataforma que vai além da automação tradicional. Com o criador de Audiências, você transforma informações do seu CRM em jornadas de marketing que escalam, engajam e convertem — com total autonomia e inteligência de dados. Seja para aumentar conversões, melhorar a personalização ou otimizar a jornada do consumidor, a Wake Experience se destaca como a melhor solução para transformar dados em resultados reais.