Oriba atinge crescimento de 83,7% em receita e transforma a experiência do cliente com a Wake

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Resultados em destaque

  • +83,7% de aumento da receita
  • +83% de crescimento de pedidos
  • +113% na taxa de conversão
  • +42,3% no tráfego orgânico
  • +46,3% na presença de palavras-chave no Top 3

A constante necessidade de eficiência e de diferenciação digital são fundamentais no varejo atual. Para a Oriba, marca do Grupo Shoulder, focada em inovação e experiência, isso significava dar um salto tecnológico em seu e-commerce. O grande objetivo estrutural da marca era realizar uma migração ágil de sua antiga plataforma, visando não apenas maior velocidade, mas também um impacto direto no engajamento do consumidor e na performance de vendas.

Uma implementação ágil e estratégica

Para realizar essa transformação, a Oriba escolheu a Wake como sua plataforma e contou com o apoio da Wicomm, agência parceira estratégica fundamental que possibilitou e acompanhou toda a migração do site.

O projeto foi executado com agilidade em um cronograma total de 100 dias, integrando times da Oriba, da Wake e da Wicomm. O processo envolveu fases rigorosas de assessment, 60 dias dedicados a desenvolvimento e testes até a implementação, culminando em um go-Live de sucesso.

O salto em performance e velocidade

Embora qualquer migração de e-commerce envolve riscos naturais sobre indexação e tráfego, o projeto da Oriba foi estruturado com foco total na preservação da base orgânica e na estabilidade do canal. O processo de migração para a Wake conta com uma rigorosa checagem pré-go-live, onde toda a estrutura do site, sitemap e arquivo robots.txt são minuciosamente validados.

Graças a essa excelência técnica e ao acompanhamento da Wicomm, o desempenho da loja deu um salto e a pontuação de práticas recomendadas de SEO atingiu a nota máxima (100) tanto no ambiente desktop quanto no mobile.

Essa execução bem-sucedida comprovou que a migração foi um acerto nos objetivos de crescimento e inovação da Oriba: a operação registrou um aumento de +42,3% no tráfego orgânico e +35,5% na receita orgânica. Além disso, a relevância da marca nos mecanismos de busca cresceu exponencialmente, com um aumento de +46,3% na presença de palavras-chave no Top 3.

Outro benefício imediato percebido após a migração para a Wake foi o ganho de velocidade e estabilidade gerado pela arquitetura headless. No ambiente mobile — que é o principal canal de tráfego da marca —, o tempo de carregamento da maior parte do conteúdo visual despencou de 3,9 segundos para apenas 1,2 segundos. Já no desktop, a evolução seguiu a mesma excelência, com o tempo de LCP caindo de 5 segundos para rápidos 1,1 segundos.

Essa experiência mais rápida e fluida qualificou imensamente o funil de compras da Oriba. Comparando o mês de fevereiro de 2026 com o ano anterior, a marca registrou um aumento de 113% em sua taxa de conversão e impulsionou as adições ao carrinho em 92%.

Além disso, a Oriba teve aumento de 83,7% na receita e 83% no volume de pedidos gerados. A taxa de sessões engajadas saltou 4,7 pontos percentuais, já o tempo médio que o usuário passa na loja aumentou cerca de 30% (atingindo 3 minutos e 50 segundos) e a taxa rejeição despencou 36,9%.

Inovação em vendas: kits de produto e descontos progressivos

Com a Wake, a Oriba implementou uma estratégia avançada de Kits com opção de escolha de SKU e descontos progressivos, que já atua como um verdadeiro multiplicador de receita. A plataforma possui a capacidade de modelar regras comerciais complexas de agrupamento de produtos e serviços nativamente, permitindo que a marca aplique essas condições diretamente na listagem dos produtos.

Como a Wake possibilita unificar catálogo, promoções, estoque e precificação em tempo real via APIs, o front-end consegue orquestrar os kits como “produtos compostos” de forma inteligente, sem a necessidade de duplicar SKUs ou quebrar a consistência da operação. Na prática, a funcionalidade dos kits torna a experiência do consumidor muito mais simples, fluida e vantajosa. 

Ao navegar pela loja, o cliente pode escolher facilmente os tamanhos e as cores dos produtos que deseja, inserindo as peças no carrinho sem nem mesmo precisar sair da página da vitrine. Conforme ele realiza toda a inclusão de itens no carrinho até completar o kit, a plataforma reconhece a quantidade de produtos escolhidos e ativa a promoção de desconto progressivo de forma automática diretamente no carrinho, garantindo o benefício na hora e incentivando o aumento da compra de forma natural.

Com a criação nativa de kits com descontos automáticos por volume atrelados ao carrinho, essa funcionalidade virou uma estratégia-chave para a Oriba, aumentando o ticket médio via volume, melhorando o giro de estoque com incentivos estruturados e criando recorrência de margem e conversão de maneira direta, reduzindo a dependência de campanhas promocionais pontuais.

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Conteúdo, conversão e arquitetura flexível

Além da performance técnica, a migração para a Wake permitiu à Oriba implementar recursos cruciais, como novos modais de frete, Vitrine Infinita, Páginas de Produto otimizadas e a arquitetura robusta e nativa de Checkout Headless.

Com uma arquitetura moderna e flexível, a Oriba também passou a explorar inovações na jornada do consumidor:

  • A Wake permite que a marca mescle conteúdo com venda, o que é um fator decisivo para agregar valor com conteúdo e educar o cliente durante a navegação.
  • Devido à estabilidade e ao dinamismo do sistema, é possível consumir tudo em tempo real e a marca pode fazer teste A/B com seus conteúdos, que geram maior velocidade sem prejudicar o back-end.
  • O ganho de flexibilidade também significa que é possível integrar outros parceiros antes do check-out, criando uma solução completa para a marca sem atritos técnicos.
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Inovação contínua no e-commerce

Olhando para o futuro e visando aprimorar ainda mais esses resultados, os times já contam com um sólido roadmap de ações para o ano de 2026 desenhado juntamente com a Wicomm. 

Os próximos passos envolvem análises heurísticas, otimização de dashboards comportamentais e planos de ação focados em grandes eventos do varejo, garantindo que a Wake continue a impulsionar uma experiência de jornadas de compra cada vez mais surpreendentes.