Como o marketing de influência pode aumentar suas vendas de Natal
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7 de dezembro de 2023
O marketing de influência é uma das estratégias mais poderosas disponíveis no mundo do e-commerce. Afinal de contas, mais de 40% dos brasileiros já fizeram alguma compra online com base em recomendações de influencers e vídeos de criadores digitais geram até 7033% mais vendas.
Por isso, incluir influenciadores em sua estratégia de vendas de Natal é fundamental. Mas não para todos os públicos ao mesmo tempo: a maior riqueza do uso dessa estratégia está na possibilidade de aproveitar o relacionamento que os creators já têm com a audiência para que sua marca entre na conversa. É como se, em vez de você entrar em uma festa em que não conhece ninguém, for levado por um convidado que todos respeitam – sua chance de ser ouvido será muito maior.
Campanhas com influenciadores são uma excelente maneira de apresentar conteúdo atraente de forma menos intrusiva, dentro do contexto da comunicação do influencer com o público, gerando uma conexão verdadeira com a audiência. Para que você tenha ideia da evolução desse contexto nas estratégias de marketing no mercado brasileiro, entre o Natal de 2021 e 2022, a Wake Creators registrou um aumento de 5 vezes no número de impressões em suas campanhas feitas para essa data comemorativa, ultrapassando 12,4 milhões de impressões. E neste ano os números poderão ser ainda mais expressivos.
Para utilizar bem o marketing de influência em suas campanhas de Natal, é importante estar atento a estes quatro pontos. Sem eles, sua estratégia corre o risco de ficar pelo caminho:
Lembre-se do lado pessoal
Existem alguns excelentes motivos para contar com influenciadores em sua estratégia de marketing. Para começar, cada um deles é uma pessoa de carne e osso, com vontades, desejos e necessidades. É justamente isso que conecta os seguidores: a conversa é autêntica, real, não é um discurso montado por uma marca impessoal. E isso acontece também nas preferências para o Natal.
De acordo com o estudo “Hábitos e Costumes de Natal”, realizado pela Wake Creators a partir de entrevistas com mais de 2000 creators dos mais variados segmentos, 93,6% deles fazem questão de comemorar o Natal e relacionam a data a marcas do segmento de alimentação. É uma época para celebrar a vida ao lado da família, ao redor de uma mesa, dando e recebendo presentes.
O material mostra que, para os influenciadores de todas as gerações, a família não pode faltar no Natal. Presentes e brincadeiras como o amigo secreto são importantes, mas, acima de tudo, é hora de estar junto com as pessoas queridas.
O perfil da relação entre influenciadores e Natal, como traçado pelo estudo, traz um insight importante sobre como trabalhar a comunicação nessa época do ano. Afinal de contas, a audiência se conecta aos influenciadores porque sentem que são “gente como a gente”. No Natal, comunique amor, família e comunhão.
Com a ajuda da tecnologia, é possível escolher um influenciador adequado para cada marca, público, objetivo e ocasião. Contar com o criador de conteúdo correto faz uma enorme diferença no engajamento do público e nos resultados das campanhas. Como os creators são especialistas em comunicação pelas redes sociais e têm uma forte presença em nichos específicos de clientes, utilizar influenciadores em suas ações digitais faz sua marca se destacar e coloca você mais próximo dos seus objetivos estratégicos.
Tamanho não é documento
No mundo dos influenciadores, tamanho não é sinônimo de relevância. Os micro nano e influenciadores, embora tenham menos seguidores, muitas vezes apresentam uma relação mais próxima com sua audiência, gerando números interessantes de engajamento. Além disso, muitas vezes eles se especializam em nichos específicos, permitindo com que sua marca se comunique com um público mais específico.
Segundo um estudo realizado pela Wake Creators, das campanhas de conversão analisadas, 82% daquelas com taxa de cliques excelente foram realizadas com creators que possuíam entre 5 mil e 50 mil seguidores.
Mas isso não significa que influenciadores com grandes audiências devam ser desconsiderados. Tudo dependerá do objetivo da sua estratégia: atingir o maior número de pessoas, gerar mais engajamento ou garantir números interessantes de conversão com um segmento específico, por exemplo.
Assim, é interessante trabalhar com influenciadores de diferentes tipos. De acordo com a mesma análise, quase metade das campanhas com desempenho baixo foram realizadas com apenas 1 a 3 creators. Já 19% daquelas com resultados excelentes foram feitas com 11 a 20 criadores de conteúdo.
Ao analisar os resultados das ações, que tiveram foco, alcance e comunicação diversificadas, a marca consegue ter mais insights sobre o que faz o consumidor se conectar com seu negócio. A partir daí, é possível trabalhar ações ainda mais direcionadas – ou até mesmo enxergar novas oportunidades em segmentos e categorias específicas.
Aprenda com os influenciadores
Mergulhar no mundo dos influenciadores permite entender melhor quem eles são, como pessoas físicas, e como a audiência de cada um deles se comporta. É uma espécie de pesquisa de campo feita com quem é especialista em comunicação digital.
A partir disso é possível obter informações para direcionar suas campanhas. O estudo da Wake Creators verificou, por exemplo, que o meio de pagamento mais popular entre os criadores de conteúdo para comprar presentes de Natal é o cartão de crédito, sendo que 30,3% parcelam as compras e 24,6% pagam no cartão à vista. Outros 24% têm o Pix como um meio preferencial de compra.
Como é possível utilizar uma informação como essa? Se o influenciador prefere pagar parcelado no cartão, destacar as condições de crédito da sua loja pode fazer mais sentido na comunicação dele. Já para outros que costumam pagar com Pix, o desconto no pagamento instantâneo pode ser usado a seu favor, gerando um impulso extra às suas vendas.
O mesmo acontece em relação aos canais de compra preferidos: 52,7% dos creators preferem comprar online e 46,7% privilegiam as lojas físicas. Se você atua em um outlet, por exemplo, faz mais sentido fazer parcerias com o 0,51% dos influenciadores que preferem comprar nesses shoppings de desconto – da mesma forma como é melhor chamar quem gosta de loja para promover o seu ponto de venda física, e quem prefere a internet para promover o seu e-commerce.
Essa análise também pode ser feita para os segmentos de compra de presentes. O estudo da Wake Creators mostra que 59% dos creators vão comprar roupas para o Natal, 14,1% presentearão com produtos de beleza, 7,6% com comidas e chocolates, e 6,8% com joias e acessórios. Será mais possível realizar uma comunicação sincera e com forte impacto emocional a partir dos criadores de conteúdo que se envolvem pessoalmente na compra de itens dessas categorias.
O mapeamento já está feito
O que você está esperando para fazer sua campanha de marketing de influência no Natal? Conte com a tecnologia e a expertise da Wake Creators para encontrar os melhores influenciadores e fazer campanhas que realmente geram resultados. São mais de 200 mil creators cadastrados na maior plataforma de marketing de influência da América Latina, para você escolher o melhor criador de conteúdo para sua marca baseado em dados reais, obtidos por meio de API cadastradas nas redes dos influenciadores.
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