Core Web Vitals no e-commerce: entenda métricas, a importância e como usar em seu negócio

No e-commerce, a velocidade e a experiência do usuário podem definir o sucesso ou o fracasso de uma loja virtual. Um site lento, instável ou difícil de navegar afasta clientes, reduz taxas de conversão e prejudica o posicionamento nos mecanismos de busca. Por isso, o Google criou os Core Web Vitals, um conjunto de métricas que mede o desempenho real das páginas e impacta diretamente o SEO e a retenção de visitantes.

Desde junho de 2021, essas métricas passaram a ser fatores oficiais de ranqueamento, tornando a otimização de performance um ponto crítico para qualquer e-commerce que deseja crescer. Mas não basta apenas ter um site rápido – é essencial garantir que ele carregue os conteúdos mais importantes com agilidade, responda rapidamente às interações dos usuários e ofereça uma navegação estável e intuitiva.

Os Core Web Vitals avaliam três aspectos fundamentais: velocidade de carregamento (LCP), estabilidade visual (CLS) e interatividade (INP). Se sua loja virtual não atende a esses critérios, você pode estar perdendo posições no Google, tráfego qualificado e, consequentemente, vendas.

Neste artigo, vamos explorar o que são os Core Web Vitals, por que eles são tão importantes para o e-commerce e como otimizá-los para oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes – e ainda melhorar sua performance de SEO e conversão.

O que são os Core Web Vitals?

Os Core Web Vitals são métricas técnicas criadas para quantificar a experiência do usuário em três aspectos críticos, como informado anteriormente:

1. Carregamento (LCP)  
2. Interatividade (INP)  
3. Estabilidade Visual  (CLS)  

Elas surgiram como resposta à necessidade de padronizar a medição de performance, especialmente após o crescimento acelerado do mobile commerce e da exigência por sites mais rápidos e responsivos.

Principais Métricas

LCP (Largest Contentful Paint)

O que é? 

Tempo para o maior elemento visível da página (imagem, título, vídeo) carregar completamente.  

Por que importa? 

Usuários esperam ver conteúdo relevante em até 2,5 segundos. Além desse limite, o risco de abandono aumenta 32%.

Exemplo

Um banner promocional que demora para aparecer pode frustrar o cliente antes mesmo dele explorar sua loja.  

✅ Meta ideal: ≤ 2,5 segundos  

CLS (Cumulative Layout Shift)

O que é?

Mede oscilações inesperadas no layout durante o carregamento (ex.: botões que “pulam” ao carregar um banner).  

Por que importa?

Um CLS alto está ligado a  cliques acidentais e redução de conversões.  

Exemplo

Um usuário tenta adicionar um produto ao carrinho, mas o botão se move porque uma imagem carrega após o texto. 

✅ Meta ideal: Pontuação < 0,1  

INP (Interaction to Next Paint)

O que é?

Substituiu o FID em março de 2024. Mede a responsividade do site em todas as interações (cliques, rolagens, formulários).  

Por que importa?

Garante que menus, filtros e checkout respondem instantaneamente, mesmo em dispositivos menos potentes.  

Exemplo

Um formulário de cadastro que trava ao digitar o CPF pode fazer o cliente desistir da compra.  

✅ Meta ideal: ≤ 200 milissegundos  

Métricas Secundárias – mas igualmente importantes

Para mais detalhes sobre as métricas do Core Web Vitals

Benefícios de um e-commerce com Core Web Vitals otimizados

Prioridade no Google

Sites com LCP, CLS e INP dentro das metas têm até 24% mais chances de aparecer na primeira página de resultados.

Conversões aceleradas

 Um ganho de 1 segundo em velocidade pode aumentar vendas em 7%.

Experiência Mobile imbatível

Com aproximadamente 60% do tráfego global vindo de smartphones, otimizar para dispositivos móveis é obrigatório. O Core Web Vitals resolve problemas, como:  

• Carregamento lento em redes 3G/4G  
• Botões que não respondem ao toque  
• Layouts que quebram em telas menores  

Resumindo, o Google enxerga a sua marca de uma melhor forma, clientes compram mais e mobile é prioridade!

Como medir meu e-commerce?

Existem várias ferramentas de medição como Google PageSpeed, Lighthouse, WebPageTest, GTMetrix, DebugBear que fornecem relatórios detalhados.

Além disso, soluções de Real User Monitoring (RUM) — como o Google Analytics ou plataformas terceirizadas — capturam dados de usuários reais, permitindo uma análise mais precisa do desempenho e priorização de melhorias com base no comportamento do seu público. 

Passo a passo simplificado para medir o Core Web Vitals

1. Cole a URL do seu site no PageSpeed Insights.  

2. Analise os resultados (cores vermelha/amarela/verde indicam prioridades).  

3. Priorize ajustes com base no impacto exemplo:  

   – LCP: Compressão de imagens, fontes ou arquivos de folhas de estilos.  

   – CLS: Definir dimensões fixas para elementos dinâmicos.  

   – INP: Otimizar JavaScript e reduzir tarefas pesadas no navegador.  

Dica extra: confira nosso guia sobre Imagens no e-commerce: como usá-las sem sacrificar a performance.  

Wake Storefront: estamos preparados para levar o seu negócio além

O Storefront, nossa plataforma headless, foi desenvolvido para superar as metas do Core Web Vitals:

• LCP ≤ 2,5s
• CLS < 0,1
• INP ≤ 200ms

Diferenciais técnicos da Wake Storefront

• Pré-carregamento inteligente de recursos críticos; 
• Layout estável desde o primeiro frame, evitando saltos;
• Código enxuto (JavaScript otimizado e renderização progressiva).  

Resultado? Nossa loja modelo atinge em média ~96/100 (relatório em fev/25) no Google PageSpeed, garantindo que seu e-commerce seja rápido, seguro e preparado para as próximas atualizações do Google.  

Obs: Nossa loja modelo é propositalmente bloqueada para indexação, por isto o baixo resultado em SEO

Conclusão: por onde começar?

• Teste seu site no PageSpeed Insights hoje mesmo.  
• Priorize ajustes com base no maior impacto para seu negócio.  
• Acompanhe continuamente a performance — otimizar um site é um processo contínuo, não um objetivo final

Um e-commerce rápido não é um luxo, mas uma expectativa do consumidor moderno. Com o Core Web Vitals, você transforma dados técnicos em resultados tangíveis: mais tráfego, mais engajamento e, claro, mais vendas.   

Gostou do conteúdo? O time de front-end da Wake está preparando um conteúdo com um passo a passo mais técnico com dicas em um caso de uso real que saímos da pontuação no PageSpeed de 25 para 90. Fique atento às nossas publicações.